Padrões de segurança infantil
Versão de 2 de novembro de 2026
Rascunho. Este texto ainda precisa ser revisado por advogado antes de o app ir para as lojas.
O Contatinho é só para maiores de 18 anos e proíbe qualquer forma de exploração ou abuso sexual de crianças e adolescentes.
O que é proibido
- Produzir, pedir, guardar ou enviar imagens de abuso sexual de crianças e adolescentes.
- Aliciar crianças ou adolescentes.
- Usar o app sendo menor de 18 anos.
O que fazemos
- Exigimos 18 anos ou mais no cadastro, e idade confirmada para o modo Online.
- O app tem denúncia com o motivo "Menor de idade", e bloqueio de qualquer pessoa.
- Como as conversas são cifradas de ponta a ponta, a moderação só vê o que quem denuncia enviar.
- Denúncias de menor de idade têm a maior prioridade na moderação.
- Conteúdo de abuso infantil não é repassado a ninguém: a conta é encerrada, o aparelho é marcado, e o caso é comunicado às autoridades.
Como denunciar
- No app: abra a conversa ou o pedido, toque em Denunciar e escolha "Menor de idade".
- Fora do app: dev@vexcode.com.br.
- Disque 100, canal de direitos humanos do governo federal.
- SaferNet Brasil, para denúncias de crimes na internet.
- Em perigo imediato, ligue 190.